儘管台鐵因為車站數量和車種安排的複雜度是高鐵和捷運的好幾倍,但這絕對不是台鐵諸多問題的藉口,網友們還是提出許多具體建議,希望台鐵能夠正視問題。
1. 火車誤點:網友「早苗雅彥」建議:網路可以提供慢分通知嗎?好讓人清楚明白。 2. 上下車混亂:網友「段瑞君」建議:日本看過的經驗是,就算車種不同也可以規劃不同的候車位置,他們是用三角形圓形正方形來分,時刻表就會寫說A車請到三角形候車線候車,B車請到正方型候車線候車。 3. 站票爭議:網友「Emma Shen」建議:應該參考日本設有指定席和自由席車廂,要買指定席的就增加一些指定席的費用。 4. 花東地區一票難求:網友「風憶海」建議:既然東部地區交通不比西部便利,為什麼東部地區的原住居民不能憑證(戶籍所在地證明)優先購票? 5. 廁所髒亂:網友「早苗雅彥」建議:松山車站、南港車站明明就是新的車站,廁所也是髒兮兮的,連個洗手乳都沒有。 6. 車站老舊:網友「張世諭」建議:台鐵的無障礙嚴重缺乏,有些很大的站,如桃園,卻沒有電梯。 7. 服務可以更貼心:網友「Una Wu」建議:希望「車門前」可以放「吸水的止滑地毯」!上次雨天搭車看到有老婦人因為地板濕滑,在車門前跌倒。 |
鐵道文化協會副會長古庭維認為,導致上面1-5點的根本原因是「班次不夠」,台鐵必須甩掉三大歷史包袱,才能徹底改頭換面!
A. 軌道不足:八堵到中壢間軌道負擔相當大,有區間通勤列車、長途對號列車,還有東部幹線列車,最好再增加一組軌道,避免長途和區間車在同一條軌道上互相牽制。
B. 車種複雜:目前台鐵火車有600多輛,卻有多達33種車種,而每種車的性能都不同,導致排點相當不容易,必須大量增購新車,汰換老舊車種。
C. 司機不夠:台鐵面臨退休潮,而一位優秀司機員的訓練需要相當多年,當火車增加後,人員也必須跟上。
看完了上面網友們及專家的建議,「網友微革命」小組將邀請台鐵局長范植谷接受網友的提問,歡迎大家在下面留言,提出你想要給局長的問題或是疑問,小編將帶著大家的心聲和問題前往,更希望能一起帶來改變,讓台鐵變得更好!